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《风暴英雄》国服客户端安装指引

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绯夏之霜
客服团队
安装程序文件名:Heroes-of-the-Storm-Setup-zhCN.exe
文件大小:3012KB
安装所需磁盘空间:4 GB


一、注意事项
重要:为了客户端的顺利安装,未开始安装时请进行如下准备:
  • 确保使用系统管理员账户登录计算机;
  • 杀毒软件问题;
  • 安装过程须保持网络连接稳定;
  • 回复

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    绯夏之霜
    客服团队

    二、安装步骤

    步骤1:运行安装文件,安装Agent 。
    1用这个图也可以.png
    注:
  • Agent自动安装至系统盘(如C盘),我们建议系统盘保留500MB磁盘空间;
  • 卡在该阶段或报错,可尝试 删除Batte.net文件夹


  • 步骤2:
    若未安装暴雪游戏平台:进入安装页面,您可以选择暴雪游戏平台安装路径,选择【继续】。
    若已安装暴雪游戏平台:跳转至步骤4
    2.png
    注:
  • 暴雪游戏平台所需磁盘空间:250MB;


  • 步骤3:进入暴雪游戏平台安装界面,等待安装下载完毕。
    3.png

    步骤4:输入战网账号,密码,密保产品选择登录。
    4.png
    注:可以通过离线模式进入安装/更新界面。

    步骤5:跳出《风暴英雄》安装界面,选择安装路径并点击【安装】。
    5.png

    步骤6:初始化完成后进入安装、下载阶段。
    111956ent474s32nt35q7t.jpg
    注:
  • 该阶段支持断点续传,可使用右方暂停按钮;
  • 请保持网络连接,勿删除任何临时文件或更改游戏所在路径。


  • 步骤7:【进入游戏】按钮高亮则说明客户端已安装完成,可以进入游戏。
    111923uqmr040c00mozvqa.png
    注:
  • 完成安装后客户端总大小约为3.15GB;
  • 关于客户端大小的说明:重新安装的客户端与通过补丁更新的客户端大小可能不同,是正常的。



  • 回复

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    绯夏之霜
    客服团队

    三、常见问题FAQ

    暴雪游戏平台中所遇到的报错,您都可以通过点击【更多帮助】(如下图红框中)打开帮助页面,根据其提供的解决方案处理该问题。
    9随便找个其他的报错替代用这个没问题的.png

    若打开帮助页面后,若出现提示【找不到结果】(如下图),请在技术测试支持区中发帖获取更多支持(请提供具体报错信息截图并说明在哪个阶段遇到的该报错)。
    10.jpg




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    零点杀戮#5430
    零点杀戮
    何时开放下载?
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    零点杀戮#5430
    零点杀戮
    版主,为何你连沙发板凳都不放过
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    大兵小将#5343
    大兵小将
    在哪下载啊
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    飞机运茶壶#5464
    飞机运茶壶
    在哪下载哇?
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    YDmaster#5717
    YDmaster
    无码也能下?
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    杨奕辰#5608
    杨奕辰
    速度开嘛
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    梦的星星泪#5856
    梦的星星泪
    还是不知道哪里下载
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    仔仔固#5565
    仔仔固
    在哪里下载? 内测码申请了几个月了 怎么还没来?战网就差风暴英雄了
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    暗夜流水#5297
    暗夜流水
    我去。。。。。
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    追魂风铃#5883
    追魂风铃
    只有一个问题,有台服的客户端,是否需要重新下载国服的客户端才能够登录,还是只需要设置就可以完成。
    毕竟没有那么大的带宽,下载需要很长时间。
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    洋柿子就是苍#5989
    洋柿子就是苍
    自然要留个激活码给小白了,不然小白如何感受暴雪的强大和网易的平易近人
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    暴躁之鼬#515612
    暴躁之鼬
    怎么下载啊
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    palerogge#5559
    palerogge
    一直在初始化,下载不了怎么办
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    凯瑞甘#57245
    凯瑞甘
    在哪里下
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    圣光无用#5279
    圣光无用
    请问战网没有提示安装怎么办?
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    迷你之忍#520181
    迷你之忍
    那么问题来了,下载地址哪家强?
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    奔波儿灞#5114
    奔波儿灞
    迷你之忍 发表于 2014-10-16 13:03
    那么问题来了,下载地址哪家强?

    赶快回家找你妈
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    圣光无用#5279
    圣光无用
    Heroes-of-the-Storm-Setup-zhCN.exe安装文件在哪下载
    麻烦回答一下,谢谢
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    如果您的战网登陆账号并不具备内测资格,那么您将在左侧游戏列表中看不到风暴英雄的LOGO,即便的电脑中已经下载了风暴英雄客户端,也无法进入游戏。
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    辛红辣椒#5310
    辛红辣椒
    为何没有MAC版
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    小瘪三106#5796
    小瘪三106
    在哪里下载
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    还没有开放下载么?
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    请问XP系统能安装运行不?
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    C:\Users\Administrator\Desktop\新建文件夹
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    给个下载地址啊
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