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【关注】关于《风暴英雄》游戏掉线、卡顿问题说明

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糖水菠萝
客服团队
目前我们已经关注到在游戏过程中会出现频繁掉线、卡顿等无法正常游戏的情况。

若您在游戏中也遇到了上述情况,建议您参考以下步骤协助我们进行测试,以便我们更好地核实这个问题:

步骤1. 点击此处进入测试页面,在左侧选择【风暴英雄】,运行测试
步骤2.  将游戏安装目录下的Logs文件和步骤1中保存的测试结果以附件的形式发送电子邮件至:tech@battlenet.com.cn

同时,我们的工作人员已经在积极的排查问题中,会尽快解决该问题,请各位放心。

再次感谢大家的理解与支持,谢谢!
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