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求助,进入游戏后无法控制怎么办?
超高校级的碎碎念#5355
超高校级的碎碎念
进游戏后鼠标右键无法移动角色,键盘所有按键没反应(包括ESC,但是我在主界面看了快捷键设置,一切正常,也试过还原设置了),点天赋啥的可以点,游戏窗口并没有卡死,怎么办?显卡驱动重装过了还是这样。昨天还好好的,今天突然没法玩了
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紫倾慕雪
客服团队
Hi,英雄

小雪很高兴为您服务。请登录暴雪游戏平台,依次点击左上角的蓝色图标【Blizzard】-【设置】-【游戏设置】-【重设游戏内选项】,点击重置再重新启动游戏尝试下呢。
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超高校级的碎碎念#5355
超高校级的碎碎念
紫倾慕雪 发表于 2020-5-20 00:46
Hi,英雄

小雪很高兴为您服务。请登录暴雪游戏平台,依次点击左上角的蓝色图标【Blizzard】-【设置】-【游 ...

重置以后能按技能了,但是esc alt之类的按键在游戏里还是失效。鼠标能正常点击游戏里的按钮,但是无法操控角色移动。试过重装游戏没作用,后来索性重装系统结果还是没用...崩溃了
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阳光羽霖
客服团队
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1、点击战网客户端右上角,选择 登出,然后 关闭战网客户端
2、点击任务栏上的【开始】按钮(任务栏最左边),在搜索栏中输入 %LOCALAPPDATA%,找到battle.net、Blizzard和Blizzard Entertainment三个文件夹,然后删除(如果没有3个,就删除你有的那些),然后对以下路径重复操作:%APPDATA%,%TEMP%,%PROGRAMDATA%
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