《风暴英雄》官方论坛 客户服务区 技术支持区 风暴英雄下载完成,但没法打开。
风暴英雄下载完成,但没法打开。
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您是用下载工具下载的么?
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糖水菠萝 发表于 2019-9-7 19:36
您是用下载工具下载的么?

在这个网站下载的暴雪平台,然后下载的风暴英雄
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客服团队
菠萝的意思是您是不是用第三方程序下载的暴雪安装工具,如果是的话请用默认浏览器下载的方式下载。
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糖水菠萝 发表于 2019-9-7 20:12
菠萝的意思是您是不是用第三方程序下载的暴雪安装工具,如果是的话请用默认浏览器下载的方式下载。 ...

是用的默认浏览器下载的方式, 没有用迅雷等第三方程序下载
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客服团队
请尝试新建一个管理员账号 启动暴雪游戏平台看看情况是否有缓解。
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糖水菠萝 发表于 2019-9-7 20:40
请尝试新建一个管理员账号 启动暴雪游戏平台看看情况是否有缓解。

没有不同,还是没法启动游戏
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客服团队
建议您尝试重置winsock:
  • 在运行里输入cmd,打开命令提示符窗口
  • 然后键入netsh winsock reset,回车
  • 重启电脑
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