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怎么解冻风暴英雄1天
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也是。好像解不了了
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客服团队
Hi,英雄

小雪很高兴为您服务。查询您发帖账号已解除冻结,建议您重新登录查看下呢。
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紫倾慕雪 发表于 2019-8-11 00:05
Hi,英雄

小雪很高兴为您服务。查询您发帖账号已解除冻结,建议您重新登录查看下呢。 ...

我的为什么还没有解
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客服团队
Alp 发表于 2019-8-11 01:43
我的为什么还没有解

您的这个情况必需要提交安全验证,审核通过后处罚时间到期了才会释放。
否则即使账号冻结时间到期也将维持冻结锁定状态哦。
申诉提交后工作人员会在3个工作日内审核处理您的问题,
请您留意游戏账号邮件反馈,或者点击此处查看处理进度。

您之前提交验证的时候选择项目为魔兽世界,请您重新选择正确的游戏项目以后再提交。
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请客服帮忙查询一下封停时间具体到什么时候好吗
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客服团队
Alp 发表于 2019-8-11 13:18
请客服帮忙查询一下封停时间具体到什么时候好吗

您的冻结处罚已经解冻了,建议您重新登录游戏查看。
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