《风暴英雄》官方论坛 客户服务区 技术支持区 战网无法安装游戏
战网无法安装游戏
始终卡在这里无法安装
并且也无法重装战网
暴雪agent也无法更新
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客服团队
新春大吉,德丽莎

建议您关闭路由器等待一段时间再开启或者绕开路由器,
用猫(调制解调器)直连电脑看看。

您也可以尝试以下步骤,每一步都有可能解决您遇到的问题:
重启网络设备以确保路由器未出现数据堵塞。
IP释放、更新,以及清除DNS来排除任何相关的网络冲突问题
更新驱动程序来排除任何可能的兼容性问题。
⒋尝试优化网络连接以排除连接问题。
关闭后台应用程序来排除软件冲突问题。
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风雪苍山 发表于 2019-2-12 01:15
新春大吉,德丽莎

建议您关闭路由器等待一段时间再开启或者绕开路由器,

这些方法都试过了,依旧没有用
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风雪苍山 发表于 2019-2-12 01:15
新春大吉,德丽莎

建议您关闭路由器等待一段时间再开启或者绕开路由器,

错误代码是 BLZBNTBNA00000006(11)
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客服团队
您确定拔掉路由直连猫还是这个情况么?
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