《风暴英雄》官方论坛 客户服务区 客户服务区 战网客户端无法更新与使用
战网客户端无法更新与使用
如题,如图,所有的方法都尝试过了,但是如果是用安装程序打开,错误代码为BLZBNTBTS000007D0,如果使用从他人电脑中下载的战网客户端,错误代码就是BLZBNTBNA00000006。请问有什么解决方法?谢谢
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为什么两天了没人回复??
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客服团队
HI,冒险者

经工作人员核实,该问题是由于网络连接不通畅导致无法下载数据。
有玩家反馈用猫(调制解调器)直连电脑会有效解决该问题,建议您可以尝试一下。
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风雪苍山 发表于 2019-1-29 23:28
HI,冒险者

经工作人员核实,该问题是由于网络连接不通畅导致无法下载数据。


已尝试过  但是没有用。。我想问是否可能是系统的问题
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客服团队
请您点击此处前往相关问题的置顶帖提供相关信息,以便我们更好的解决此问题。
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海加神牛 发表于 2019-2-12 08:10
请您点击此处前往相关问题的置顶帖提供相关信息,以便我们更好的解决此问题。 ...

我已经发送邮件,请问多久能够回复?
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客服团队
如果您确认拔掉路由直连猫的方法无效,建议您联系一下网络供应商,
让他们帮您刷新一下1119, 80, 443,   这三个端口再试一下。

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