《风暴英雄》官方论坛 客户服务区 技术支持区 进入游戏或开箱子等操作都会导致卡死,黑屏。 ...
进入游戏或开箱子等操作都会导致卡死,黑屏。
秋山澪即是正义#5498
秋山澪即是正义
正常进入游戏,点击战利品就会卡死弹出,进入战斗后,到线上就会反复卡屏,最后显示window已经阻止程序访问画面设置等。电脑配置虽然不好,但在更差的电脑上也能运行。
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糖水菠萝
客服团队
Dear  秋山澪即是正义

请尝试以下步骤处理这一问题直到问题解决。≡ω≡

  • 暂时关闭防火墙其他后台程序,同时在暴雪游戏平台客户端的选项里选择扫描与修复。
  • 重置显卡驱动设置更新显卡驱动

  • -------------------
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    秋山澪即是正义#5498
    秋山澪即是正义
    糖水菠萝 发表于 2019-1-10 00:33
    Dear  秋山澪即是正义

    请尝试以下步骤处理这一问题直到问题解决。≡ω≡

    Intel UHD Graphics 620可以运行游戏吗,我在能运行和不能运行的列表种都没找到
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    海加神牛
    客服团队
    这个是核显,您这边配置内有独显嘛?
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    秋山澪即是正义#5498
    秋山澪即是正义
    海加神牛 发表于 2019-1-10 20:53
    这个是核显,您这边配置内有独显嘛?

    没有独显
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    糖水菠萝
    客服团队
    如果您WINDOWS系统提示不随最新版的话,这里也建议您更新一下。
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