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『收集』关于“网络问题导致无法正常游戏”的信息收集

(已锁定)

Poseidon#5504
Poseidon
游戏排位总是进入不了选人窗口,然后掉线,退回原来的窗口,不但没打成还掉段位,真实讨厌。电话*
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INnoInk#5270
INnoInk
啥都没问题,登录都正常,就是比赛卡就绪,无线卡,从九月搬到新宿舍就开始了,一直没好过      
  1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
还是卡在就绪,后来又用过迅游,有段时间可以打,后来就不行了

        2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
您的IP是:[210.76.193.232] 来自:北京市 鹏博士宽带

        3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
*

        4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
不知道啥测试

        5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
从9月一直到现在,每天都卡在就绪

因为这个原因联赛扣好多分了,能给点补偿吗?
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1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
没找到MAC系统的UU加速器
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
广东-深圳
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
*
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?

5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
12月5日10:14

暴雪是不是放弃掉大陆地区的mac系统了?之前才冲得200多买的礼包,现在总是链接游戏连部上去。一只在显示更新战网,之后就卡住不动了,更新了很久之后就说链接失败。都大半个月了,这么弄除了弃游戏没什么可以做的了。第一次对暴雪这么失望。

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菊花怪大战桃花侠#5616
菊花怪大战桃花侠
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题? 否
2、您所在的地区及网络(上海-电信);
3、您的联系电话(*);
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?是

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壹号机驾驶员#5921
壹号机驾驶员
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?   很多节点不能用 用了也会有50MS延迟
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);   上海电信
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心); *
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?   没时间搞
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)    很少有正常能玩的时间


玩魔兽世界一点延迟也没有
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虚惊一场#5312
虚惊一场
本帖最后由 虚惊一场 于 2015-12-30 20:57 编辑

1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
     没有。
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
合肥联通
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?

a测老玩家,现在换宽带,擦,就是玩不了风暴,为游戏充了很多钱...
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江南啊啊啊#5245
江南啊啊啊
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?

2、您所在的地区及网络(盐城——电信);
3、您的联系电话(*);
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
发过
5、掉线或无法连接的具体时间点(1月2号下午5点左右开始的)
中午玩的还好好的,下午就进去后除了试用英雄能打开其他都没加载出来
退出还不能正常退出要资源管理器才能关掉本来以为电脑系统问题还刷了便系统
然斌软,也重卸了重装,用游戏修复也没用。麻烦解答一下
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tegermen#5238
tegermen
建议让掉线玩家尝试重新连接,多次不行后,可开始新游戏,不受联赛限制。
1.没用
2.哈尔滨-铁通
3.*
4.无
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和丿灬丶不熟#5812
和丿灬丶不熟
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?

2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
湖南-电信
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
*
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
发送了1. test160.txt和2. test189.txt另外2个弄不出!
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
2016年1月15日11:00
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starscream#5375
starscream
我的问题是移动宽带进入游戏页面后提示失去战网链接,换成电信网络和联通网络都恢复正常
1.使用过uu加速器,并没有解决问题
2.河南商丘-移动
3.电话是131******6
4.针对问题进行专项测试时第三步和第四步的命令提示符显示拒绝访问
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老衲特来度你#5393
老衲特来度你
战网无法安装

1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
没有任何效果

2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
上海-长城宽带

3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
***

4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?


5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
2月13日21:00


用360安全卫士的流量监视工具看Battle.net-Setup-CN.exe进程TCP连接的目的地址是122.198.64.135:1119   广州海之光通讯技术有限公司

这个地址对TCP一直无响应,请看下这个IP地址对不对
如果是对的,是不是服务器挂掉了
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大菠萝#5261
大菠萝
成都电信
以前不卡,现在反而卡了,大概就是过年1月份到2月份这个时间段,突然变卡, 怎么弄都不行了。特征就是,游戏开始出小兵的时候就开始剧烈卡顿,没出小兵前很流畅。
成都电信100M宽带

1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?无
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);成都电信100M
3、无线/有线网络(如:wifi);无线和有线都试过
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);*
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?无
6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)全天
7、问题发生是否频繁;必现
8、其他有帮助的信息;
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1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?

2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
上海-移动
3、无线/有线网络(如:wifi);
wifi
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
请联系我的邮箱
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?

6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
每天晚上7-12点(只在这段时间玩)
7、问题发生是否频繁;
5局掉一次
8、其他有帮助的信息;
联赛匹配到人之后LOAD不进去,出现了几次后会遭到惩罚,扣分+小黑屋,严重影响到了正常游戏。希望能够找到处理办法,手动删除相关记录。已经实在忍不了了,如果暂时无法处理请回复我,AFK之。
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ZealotShin#5773
ZealotShin
我用移动4g网的 热点 进行游戏
去年一直都没出现问题
最近一直是 你已失去战网连接
找了几天办法
今天终于 下载了uu加速器 解决了问题

哈哈哈哈。
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分析流#5781
分析流
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?

2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
北京-联通
3、无线/有线网络(如:wifi);
有线
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
请联系我的邮箱
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?

6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
3月5号下午3点到5点
7、问题发生是否频繁;
打几局掉一次
8、其他有帮助的信息;
联赛匹配到人之后信息不显示,然后过一会就显示我的原因退出掉线了,并且会受到惩罚,打快速,出现了几次,严重影响到了正常游戏。希望能够找到处理办法,已经实在忍不了了,如果暂时无法处理请回复我。
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        1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?有缓解但是还是有200PIN

        2、您所在的地区及网络(如:广东-电信 50M光钎);

        3、无线/有线网络(如:无线);

        4、您的联系电话(联系邮箱 );

        5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?无

        6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:从2016.3.8号开始 前两天玩还没事)

        7、问题发生是否频繁;基本一进游戏就开始卡 从小兵出来

        8、其他有帮助的信息;切出桌面再切回游戏 游戏直接断线重连 并且连不上,此时PIN会跳至1000
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1、使用网易UU等网络加速器后,战网可以登录但是启动游戏后直接断开链接并不能登录;
2、河北-保定-联通;
3、wifi;
4、联系邮箱;
5、进行过『专项测试』并已经发送至对应邮箱;
6、时间点:20160308-19:10;
7、白天还好点,晚上十分严重;
8、无其他信息;
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不语笑红尘丶#5365
不语笑红尘丶
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
没有任何作用
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
西安,电信,50M光网
3、无线/有线网络(如:wifi);
网线和无线都试过了
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
***
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
还没有
6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
中午12点发生过,晚上8-11也经常发生
7、问题发生是否频繁;
频繁
8、其他有帮助的信息;
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大根绅士#5992
大根绅士
1、使用网易UU等网络加速器后,没有
2、您所在的地区及网络;移动;
4、您的联系电话(*
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱? 没有
6、掉线或无法连接的具体时间点(2016/2/23开始
7、从一直2016/2/23开始
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昨天晚上到现在,掉线以后一直无法登陆战网,所有官方推荐方法已用,无效。
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
没有任何改变
2、您所在的地区及网络:
青海西宁—电信;
3、无线/有线网络
有线
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
半天没人理我留qq吧,*
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?

6、掉线或无法连接的具体时间点
3月29日 23:50至今
7、问题发生是否频繁;
一直无法登陆战网,所有推荐方法已用
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1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?                西安 移动
3、无线/有线网络(如:wifi);                                                        wifi
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);        ***
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?                没有 专项测试页面无法打开
6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)                2016年3月31日21:31:00
7、问题发生是否频繁;                                                                        从21点开始 在游戏内频繁掉线
8、其他有帮助的信息;                                                                        在同地区的电信用户也有类似问题
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国民老岳父公#5509
贵族战车
        1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
用过,没有
        2、您所在的地区及网络(如:成都-电信);

        3、有线网络;

        4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
*
        
        6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
4月3日18点
        7、问题发生是否频繁;
嗯,打人机,ping值800左右,自定义好点
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1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?  有解决,但是*不想用!
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信); 杭州华数
3、无线/有线网络(如:wifi);  有
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);*
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?*打都打不开
6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)  呵呵
7、问题发生是否频繁;
8、其他有帮助的信息;  登录游戏就断开连接,都几年了还解决不了。*
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SkyKing#5370
SkyKing
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?没有
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);沈阳-电信
3、您的联系电话(我们会为您及时隐藏,请放心);*
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?发送完毕
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须勿迷山#5800
须勿迷山
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
认证失败,失去战网连接,用加速器没有解决
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
天津-长城
3、无线/有线网络(如:wifi);
wifi
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
发了
6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
2016年4月20日23:00
7、问题发生是否频繁;
今天第一次
8、其他有帮助的信息;
跟新补丁后无法登陆
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蛀牙书虫#5757
蛀牙书虫
1、用加速器后没有解决问题
2、我在北京 长城宽带 但暗黑3等其他战网游戏可以正常登陆,只有风暴英雄,启动后就直接跳出与战网失去连接,然后填写账号密码完毕后,无法点击登录,登录按钮为灰色。
3、WiFi
4、***
5、没有专项测试
6、4月20、21日都无法登陆,但之前有过失去连接后输入密码可以登录的情况
7、现在根本无法进行游戏
8、不知道重装游戏是否有用
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1.否
2.长春-电信
3.无
4.***
5.否
6.全天
7.两天了
8.输入账号密码点不了那个登陆键

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唯快不破#5723
唯快不破
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?否
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);北京-联通
3、无线/有线网络(如:wifi);wifi
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);***
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?没有
6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)从4月20日裂空更新开始到现在
7、问题发生是否频繁;一直持续
8、其他有帮助的信息;所有英雄全部一级,所以坐骑颜色、英雄颜色任选。任务不出现,游戏不获得任何奖励。
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致命之足#524466
致命之足
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
刚刚使用的时候可以进去玩,玩了2局后与出现你已失去战网链接。

2、您所在的地区及网络;
  安徽合肥,长城宽带

3、无线/有线网络;
    有线

4、您的联系电话;
   ***

5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
   已测试过,也发到了指定邮箱。

6、掉线或无法连接的具体时间点
    5月29日
7、问题发生是否频繁;
      是
8、其他有帮助的信息;
    我昨天在公司的电脑上是可以玩的,在家就玩不了。公司的网络是电信的。
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greenhands#5443
greenhands
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?

2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
北京-长城宽带
3、无线/有线网络(如:wifi);
无线
4、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
***
5、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
无法完成测试
6、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
6/24 22:00左右
7、问题发生是否频繁;
一直无法登陆风暴英雄游戏,卡在认证中界面
8、其他有帮助的信息;
没有,没想到网络问题还存在。
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