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『收集』关于“网络问题导致无法正常游戏”的信息收集

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我不入地狱#5608
我不入地狱
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
还是显示你已失去网络连接
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
广东省湛江市移动光纤
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
137******6
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
已发送
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
10月23日19:00
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朗姆加丶冰#5460
朗姆加丶冰
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
      否。
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
      广东-移动
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
      182******2
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
      是。
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
      2015年10月24日09:00
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寒冰雾环#5558
寒冰雾环
登录不了游戏,一直你已失去战网连接

1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?、
没有,一点用没有

2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
广东广州移动
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
*
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
没有
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
2015/10/24  10:35
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爱喝雪碧的小猫#5780
爱喝雪碧的小猫
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
       否。
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
       广东-校园网
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
       *
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
       是。
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
       2015年10月15日至今,有时间我就会试试,从未成功
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RickyTSANG#5943
RickyTSANG
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?

       否

      
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);

      广州珠江宽频---联通

      
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
*


4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
     已发送, 请尽快回复

      
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
      10月23日 20:00 开始至今
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我是osx 系统 可能碰上BUG了
今天开游戏第一局 很正常,没有延迟。

第二句开始 匹配成功的提示出来了。但是匹配到的人物都没出来。 然后匹配成功音效每隔几秒响一次, 不一定哪次就会显示队友人物真正的进入游戏

但是进入游戏之后会出现超级高的延迟。。。除了我的操作意外都没有延迟, 就是我狂点鼠标不一定什么时候会执行动作, 但是伤害啊,打团啊,人物动作啊, 所有的一切都不卡。 我就只能看着挨揍就是不走。。技能页放不出来。。。已经砸了俩键盘了

大不了就强退。

下午再开一局 同样的情况,第一局不卡。第二局开始卡。然后我退了重进就正常了

下午第三局重进也不行。。。卡在正在重练。过一会重练成功 倒计时xxxx, 那个倒计时就不带动的。。。然后过一会又开始正在重练。然后等这句打完。。。我还是这个状态


网络没问题。魔兽的延迟是40ms  暗黑3也不卡。风暴英雄 第一句也不卡。。。


你说这能是我的锅吗!!!!!

我的手机号:*









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1、使用网易UU等网络加速器后,没有缓解/解决该问题。
2、您所在的地区是广东中山-移动;
3、您的联系电话*;
4、我已针对问题认真进行过『专项测试』并发送至对应邮箱。
5、掉线或无法连接的具体时间点:2015年10月24日下午至现在19:07

我已认真做过测试并发送邮件,麻烦安排专门的技术人员联系我处理,谢谢!
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uselessmonk#5655
uselessmonk
1、uu加速器一加速就不能登录
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uselessmonk#5655
uselessmonk
   70# uselessmonk 刚刚 1、没有      2、广州 电信     4、还没    5、邮箱:*@qq.com
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BANANAH2#5953
BANANAH2
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
一点用都没
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
广东汕头 移动宽带
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
*
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
发了,两台电脑不同地方的都发了。
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
10月24日下午开始
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借愁消酒#5624
借愁消酒
从23号到今天25号一直登陆不上,
1、使用网易UU等网络加速器后,没有缓解/解决该问题。
2、您所在的地区及网络(广东阳江铁通
3、您的联系电话(*;

5、掉线或无法连接的具体时间点(23号晚上,24号白天和晚上,25号即现在也无法登入)
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疾风之影#5824
疾风之影
        1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
        试过但完全没用
        2、您所在的地区及网络
        广东东莞--移动
        3、您的联系电话
         ***********
        4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
        有
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疾风之影#5824
疾风之影
温馨提议   1.无法链接战网的多为广东--移动号
               2.多从10月23号更新版本后无法链接战网
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一个绅士#5820
一个绅士
    1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
              无
    2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
           山东移动
    3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
           180******2
    4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
                否
    5、掉线或无法连接的具体时间点
             15/10/25 9:35pm
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咖喱猫#5476
咖喱猫
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?否
2、您所在的地区及网络;郑州-移动
3、您的联系电话:135****4
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?是,发了好多遍了!邮箱是****@163.com
5、掉线或无法连接的具体时间点:2015.9.30日左右,记不清了
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RickyTSANG#5943
RickyTSANG
我都已经发邮件给你们了上周

到现在还不回复我

请查询来自 ****@QQ.com 的邮件 谢谢!
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1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
未使用,我是mac系统,无法使用UU加速器

2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
我家里是江苏-电信20M,单位宿舍是浙江-电信12M,都很卡!!一进游戏就开始卡,疯狂掉线重连!!

3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
186******4

4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
没有,Mac系统无法打开批处理文件

5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
在家里(江苏电信20M)是10月24、25日下午15:00左右,在单位宿舍(浙江电信12M)是26日晚上21:00到22:00。以前用mac一直玩的很好,一次高延迟都没遇到过,注意,是一次都没遇到过!!这次直接把我卡出翔,亏我还买了那么多皮肤,看来你们是想帮我省钱,我也认了。
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大花裤衩子#5756
大花裤衩子
一直是显示失去战网连接
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
刚开始用UU 的时候 进游戏显示失去战网连接,重新输入账号密码后可以登录,现在就一直显示失去战网连接,怎么都登录不上去。
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
郑州-网通
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
135******
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
下了个你们的测试软件发现不能用
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1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
     没有,仍然登陆不上
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
     河南 移动。
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
     **
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
     没有。
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问题:你已失去战网链接
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
一直在用,偶尔有效果,大部分时候无效。
2、您所在的地区及网络;
河南-移动
3、您的联系电话:
158****** 5
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?

5、掉线或无法连接的具体时间点:
半年了,一直有这个问题,只不过以前用移动4m宽带的时候这个问题没那么严重,前些时候换成了移动12m的光纤,现在几乎是连接不上的。
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樱花雪#5532
樱花雪
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
还是显示你已失去网络连接(而且哥从北方联通换到南方移动整整87个节点统统无效)
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
河南移动宽带
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
184******9
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
已发送
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
具体时间忘了,是你们星际更新到3.0序章任务开始的时候,对了,星际也上不去!!!
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狼红花#5953
狼红花
进入联赛画面,选择玩英雄好好的突然就没有反应了,然后提示掉线,然后重进游戏,然后掉级禁赛,怎么打,太难了,打上去的优势,别掉线黑了
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月亮上的人#5825
月亮上的人
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
没有。
2、您所在的地区及网络;
河南-校园网
3、您的联系电话:
151******0
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?

5、掉线或无法连接的具体时间点:
昨天下载 到现在一直显示战网失去连接
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懒惰的小蜗牛#5185
懒惰的小蜗牛
1、否
2、郑州-移动
3、*
4、是
5、11月6日 晚上
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阐释者#5709
阐释者
1.使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
使用了网易UU后,延迟变高了许多,而且每次连接都错误,进了游戏要重新登帐号
2、您所在的地区及网络
江苏南京-电信
3、您的联系电话
**
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
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1.完全没有改善。我用某加速器(广告避嫌)可以缓解掉线问题但仍然存在卡顿,搞笑的是你们自己出的UU加速后反而无法开始游戏了,游戏界面一个英雄也看不见,商城全显示type99。
2.深圳。移动铁通。
3.*
4.没有。
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吉安娜#5999
吉安娜
        1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
        没有解决

        2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);
        北京-中宽宏远
        3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);
        180******1
        4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
        已发送
        5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)
        11月19日 21:00
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冷酷的电脑#51231
大宝
uu加速器没解决
湖南  长沙  电信  20M
ping都10000+了
帧数1
掉线之后没办法连上
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SGTHammer#5855
SGTHammer
1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?依旧认证中
2、您所在的地区及网络(如:上海-电信);湖南有线长沙网络
3、您的联系电话(非常重要。我们会为您及时隐藏,请放心);*
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?从网易UU加速器有过反馈,并提交了加速日志
5、掉线或无法连接的具体时间点(例如:9月1日10:00)全天
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1、使用网易UU等网络加速器后,是否有缓解/解决该问题?
      并没有解决  网易uu 一直显示正在连接服务器
2、您所在的地区及网络?
       中国移动20兆企业专线光纤    地区为 贵州省贵定县黔南州
3、您的联系电话?
      *
4、是否有针对问题进行过『专项测试』并发送至对应邮箱?
       有发邮箱
5、掉线或无法连接的具体时间点?
        11月28号 18点10分左右
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